파손 청구

드물지만 촬영 중 불가피한 피해 또는 파손이 발생할 수 있습니다.
촬영 진행 중 발생한 상황에 대해 게스트에게 추가 결제를 요청할 수 있습니다. 

분쟁 방지를 위해 촬영 종료 시 장소를 함께 확인하는 것이 좋습니다.
또는 1:1 대화를 통해 사진 등의 증빙 자료와 함께 알리는 것을 권유 드립니다.

필요한 경우 아워플레이스 담당자가 참고할 수 있습니다. 

 

게스트와 호스트 상호 협의 하에 직접 해결하여도 무방합니다.
아워플레이스를 통한 추가 결제 진행을 원하시는 경우 고객센터를 통해 추가결제 요청을 하실 수 있습니다.

아워플레이스 고객센터를 통한 피해(파손) 관련 추가 결제 요청 시, 아워플레이스 호스트 수수료는 면제 됩니다.
단, 게스트는 결제 시 원금에 부가세를 포함하여 결제를 진행하게 됩니다.