장소 페이지 내 장소 문의는 아워플레이스 호스트와 게스트 간 질의 응답을 주고 받을 수 있는 공간입니다.
단순 질문 또는 게스트가 자주 묻는 질문들을 확인하여 손쉽게 답변을 얻을 수도 있습니다.
예약 확정 전, 장소 문의 기능을 활용함으로써 게스트는 예약에 관한 결정을 내리고,
호스트는 예약 승인에 대한 결정을 내리는데 도움이 됩니다.
단, 개인정보 보호를 위해 아래와 같이 “관리자 숨김 정책”이 적용됩니다.
관리자 숨김 정책
- 개인정보를 포함한 내용 또는 노출 우려가 있는 경우
- 서비스와 무관한 외부 사이트로 유인하는 행위
- 욕설, 비속어, 은어 등 금기어나 불쾌감을 유발하는 내용
- 타 서비스로 연결 또는 홍보하는 콘텐츠
- 서비스와 무관하거나 피해를 주는 콘텐츠
- 장소와 무관한 허위 내용
- 기타 이용 약관 및 정책에 위배되는 내용
삭제/숨김 정책
- 게스트와 호스트는 본인이 장소 문의에 기재한 글을 직접 삭제할 수 있습니다.
- 장소 문의는 “호스트”의 게시판이기에, 게스트가 작성한 글에 대해 삭제 요청을 할 수 있습니다.