공인인증서 등록
아워플레이스의 정산 시스템을 통해 세금계산서를 발급하는 경우 최초 1회 공인인증서 등록이 필요합니다.
공인인증서 등록은 Windows PC를 통해서만 가능하며, 1회 등록 이후로는 공인인증서가 없어도 PC, 모바일 앱 관계 없이 증빙 발급이 가능합니다.
공인인증서 등록 후 정산 요청 시 자동으로 세금계산서가 발급되어 정산 요청일을 기준으로 그다음 1영업일에 지급됩니다.
공인인증서 등록을 위해서는 아워플레이스에서 촬영이 종료된 첫 예약건의 촬영일이 지나 캐시 적립이 완료되어야 합니다.
정산 요청 단계 중 팝빌 서비스 이용에 동의한 후 사업자 정보를 입력해주시면, 해당 사업자의 유형 확인에 따라 공인인증서 등록이 노출됩니다.
공인인증서 미등록 상태인 경우 정산 페이지 내에 "공인인증서 미등록" 문구가 노출되며, 해당 문구 선택 시 공인인증서 등록 팝업 확인이 가능합니다.
공인인증서 등록 방법
- 정산 요청 → 정산 희망 캐시 입력 → 팝빌 서비스 이용 동의 및 사업자 정보 입력(최초 1회) → 정산 페이지로 다시 돌아올 경우 노출되는 문구 선택
- 정산 요청 → 정산 희망 캐시 입력 → 팝빌 서비스 이용 동의 및 사업자 정보 입력(최초 1회) → 증빙 선택(세금계산서) → 공인인증서 미등록 상태로 정산 요청 진행을 묻는 팝업에서 정산 요청하기 선택 → 세금계산서 발급 안내를 확인한 후 정산 페이지로 돌아올 경우 노출되는 문구 선택
공인인증서를 등록하지 않은 상태로 정산 요청 후, 공인인증서 등록을 완료했어요. 세금계산서는 어떻게 발급되나요?
공인인증서 미등록 상태로 세금계산서를 선택하여 정산을 요청한 후, 세금계산서 직접 발급 단계에서 공인인증서를 등록해주시면 공인인증서 등록 상태로 정산을 요청하는 것과 동일하게 아워플레이스의 시스템을 통해 세금계산서가 자동으로 발급됩니다.
이미 세금계산서 직접 발급을 완료한 상태에서 지급 완료 이전에 공인인증서 등록을 완료하거나, 공인인증서를 등록한 후 지급 완료 이전에 세금계산서를 직접 발급하게 되면 이중발급으로 확인되어 고객센터에서 직접 발급한 세금계산서의 취소 요청을 드릴 수 있습니다.
등록 가능한 공인인증서 종류
공인인증서 등록 시 하단의 공인인증서만 등록이 가능합니다. 세금계산서 발급을 위한 공인인증서이기 때문에 일반 금융거래용 공인인증서는 등록이 불가능합니다.
- 표준인증서
- 범용공인인증서
- 세금계산서발급전용 공인인증서(전자세금용 인증서)
공인인증서 등록이 불가능한 경우 어떻게 진행하나요?
공인인증서 등록이 어려운 경우는 아래와 같습니다.
- Windows PC 이용이 어려운 경우
- 개별적인 사유로 공인인증서 발급이 불가능하여 부득이하게 등록이 불가한 경우
- 공인인증서 등록을 희망하지 않는 경우
- 시스템 오류로 인해 공인인증서 등록이 불가능한 경우
공인인증서 미등록 상태로 정산 요청 시 세금계산서를 직접 발급할 수 있도록 정보 확인 페이지를 제공해드립니다.
해당 페이지를 확인하셔서 직접 발급을 진행해주시면 국세청을 통해 발급 내역을 스크래핑하여 발급 내용 확인 후 지급이 진행됩니다.
단, 직접 발급 시 금액이 오입력되거나 정산 요청 이후 발급을 진행해주시지 않는 경우 지급이 지연될 수 있습니다.
또한 타 솔루션을 통한 세금계산서 발급은 국세청에 신고되기까지 시일이 소요될 수 있으므로 이에 따라 지급이 지연될 수 있습니다.
공인인증서 재등록/삭제 방법
공인인증서 등록이 완료된 후, 공인인증서를 직접 재등록하거나 삭제하는 것은 어렵습니다.
공인인증서 재등록이나 삭제를 희망하는 경우, 고객센터로 문의를 부탁드립니다.